Multiplex Проспект

В цілому кінотеатр хороший та чистий. Якщо відкинути відгуки про тривоги, які дійсно ускладнюють перегляд фільму, то тут треба передавати привіт кацапам, які запускають ракети, а не роботі кінотеатру. Також не дуже розумію претензії до кінотеатру через те, що він не хоче писати пости про людей, які загинули заживо. Це точно не те, за що варто оцінювати як "якість роботи закладу" Думаю, усім нам зараз треба набратися терпіння та бути готовими до того, що будь-які плани можуть змінитися або перенестися через обставини, на які ні ми, ні кінотеатр вплинути не можемо.

Не раджу цей кінотеатр нікому. Я прийшов на сеанс з запізненням на 10 хвилин, купив білети на сайті, тому на касу не йшов. 1. На вході в залу, білети ніхто не перевіряв. 2. Коли я прийшов на своє місце там вже сиділи дівчата. Я попросив їх показати білети і в них виявились ті самі білети, на ті самі місця. Тут два варіанти: або система бронювання місць в мультіплекс фуфло, або дівчата купили білети на інший сеанс та ходять кілька разів, оскільки на вході в залу ці самі білети все одно ніхто не перевіряє. 3. Особисто мені не підійшли крісла. Після них боліла спина, тому, ті в кого проблеми зі спиною обережно! Поставте людину на вхід, щоб перевіряла білети, бо будуть ходити якісь ліві люди за безкоштовно.

Прийшли сьогодні з подругою, в кіно на "Пасажира"16+(12:45) почався фільм через хвилин 5-10 почалася тривога продовжилася може хвилин 25, не дуже довго коли повернулися сказали тривога була більше 20 хвилин промокоди на пошті які прийшли о 13:38 у кінотеатрах години 4 (тобто ми б встигли цей фільм подивитися ще рази 2) і наступні фільми були в інших залах, у подруги сів тефелон так як наступний фільм тільки о 15:30 і ми гуляли по ТЦ, вирішили піти на "Залаштунки16+" в результаті почали просити паспорт і зрозуміло не пустили так як у дівчини сів телефон. Але відразу за нами була Мама з сином на вигляд років 12, і його пустили, бо з ним була мама!? Зали класні прибрані ціни адекватні але... я можу зрозуміти працівників, але це з розряду коли ти ходиш у магазин за пивом до тих самих людей а потім у невідповідний момент у тебе вимагають паспорт хоча ти години 2 тому був на іншому фільмі з категорією такою ж 16+. Мені злегка за 20 дівчині більше 16. якщо пускають за принципом старший відповідає за людину молодше 18, то чому нас не пустили?

Підтримую кожен негативний відгук стосовно ситуації з тривогами Наш сеанс був на 19.40- тривога тривала 24 хвилини- і сеанс скасували , хоча після нас в залі вже немає кіносеансу і ми встигли б подивитися до завершення робочого дня. Невже Мультиплекс настільки не клієнтоорієнтовані , що не можете піти на зустріч своїм клієнтам . Чому саме 20 хв??? Розумію , коли це в обідній час робиться, щоб не зміщувалися інші сеанси , але в кінці дня… Менеджери не вміють спілкуватися з людьми!!!! Просто відмовляють , і все, не шукають варіанти комунікації… Недокраїна знущаються -так ще і свої не дають спокійно відпочити Ви втрачаєте клієнтів

Кіно топ, зал топ, лояльність співробітників - нульова. При покупці куштуйте попкорн, бо може потрапити сирий, надалі гроші не повернуть і на інший товар не обміняють (без чеку логічно, але попкорн звісно куплений тут і на мою думку заради збереження гарного відгуку обміняти будь на що можна). Тож - трійка з натяжкою

Відвідали кінотеатр сьогодні 08.11.23. Дуже задоволені. Чудовий інтер'єр. Є камери сховку де чудово помістяться всі ваші речі. Є магазинчик із напоями, попкорном і солодощами. Чистий туалет, де є кабінка для маленьких відвідувачів з комфортним, маленьким для тих унітазом. Персонал привітний. Людей було мало. Зали великі і комфортні. Сподобалося те, що на фільм жахів, де є позначка 16+ не пустили хлопців, яким на вигляд 12 років без батьків. Не перший раз відвідую цей кінотеатр, і ще обов'язково відвідаю.

Запізнилися на сеанс, бо не було касирів щоб оплатити попкорн, також хоч ТЦ працює до 22:00, о 21:30 вийти з кінотеатру в тц неможливим, так як працівники мультиплексу його зачиняють і треба йти вже в обхід! Працівники просто ігнорують і повідомляють що ТЦ вже закритий, хоча нагадую на годиннику 21:30!