Найкращі служби особистих водіїв в Київ: знайдіть варіанти поблизу

Хочу щиро подякувати супроводжуючій Юлії за чудову організацію поїздки Київ – Несебр 20.06.2026 на автобусі Van Hool AX 8881 AI. Дорога видалася непростою: близько 37 годин у дорозі та майже 14 годин на проходження кордонів. Але завдяки професіоналізму, спокою та уважності Юлії подорож пройшла максимально комфортно. Вона завжди тримала пасажирів у курсі подій, допомагала з організаційними питаннями та підтримувала позитивну атмосферу протягом усього маршруту. Особливо сподобалося, що Юлія не просто супроводжувала рейс, а й цікаво розповідала про міста, країни та визначні місця, які ми проїжджали дорогою. Завдяки цьому довгий переїзд став набагато цікавішим і пізнавальнішим. Дякую за турботу, терпіння, доброзичливість і вміння залишатися привітною навіть у таких непростих дорожніх умовах. Саме завдяки таким супроводжуючим навіть дуже довга дорога залишає приємні спогади.

Доброго дня. Хочемо подякувати туристичній компанії Альф за гарних , крутих професіоналів в своїй команді, це Тетяна наш супроводжувач в обидві сторони та водії Саша і Сергій ( їхали з ними 09.06.26. Київ-Макарська) Павло і Юрій ( їхали 18.06.26 Макарська-Київ). Дякую вам за вашу чіткість в роботі, за професіоналізм, за турботу о пасажирах, за людяність, за спокій і комфорт. Ви круті, бажаємо вам успіхів , процвітання та вдячних, слухняних пасажирів)) Автобуси комфортні, старлінк працює без перебоїв, багато місця між сидіннями, чисто, працює клімат контроль, роздали водичку, туалет працював весь путь, всі питання Таня вирішувала миттєво. Хочемо добавити ремарку для компанії, ми їхали в Башка Вода ( Хорватія) висадили нас строго по локації біля Pekara Palma , там майже немає проходу вниз, дуже складно його найти. Тому просимо компанію розглянути висадку пасажирів Башка Вода на зупинці, де зупиняються усі автобуси, там зручно добиратися до своєї локації. Ця претензія суто до компанії Альф, но ніяк не до водіїв і супроводжуючий Тетяни, бо вони профі своєї справи!!! Браво ребята!!!

Хочу висловити щиру подяку туристичному оператору “Альф” За чудово організовану поїздку за маршрутом “Київ -Будва” від 26.05.2026 Поїздка пройшла комфортно, спокійно та залишила лише найкращі враження. Особлива подяка супроводжуючий Вікторії за її професіоналізм, уважність до пасажирів, доброзичливість та готовність допомогти у будь-який ситуації. Завдяки її організованості дорога була легкою та приемною. Також велике спасибі водіям Сергію та Олександру (автобус АС4791НХ) за беспечне керування,вічлеве ставлення та високий професійний рівень. Автобус був комфортний,поїздка організована чітко та злагоджено. Щиро дякую всій команді за позитивні емоції, гарний настрій та приемну подорож! Бажаю туристичному оператору Альф подальшого розвитку,вдячних клієнтів та багато успішних рейсів.

Дякуємо за подорож до Болгарії автобусом Харків – Несебр. Дорога важкувато, але ” Сонячний Берег” того варте. Дякуємо водіям Олександру та Віталію за безпечну дорогу. Ну і супроводжуючій Марині та Данні за цікаві розповіді

Їздили з Альф у червні до Болгарії. Дякуємо всій команді! Менеджери з якими бронювали місця по ранньому бронюванню – дякуємо! Супроводжуючі Інна та Надія – ви чудові, всі питання вирішувались. Дякуємо! І звісно водії, їм подяка за швидку та безпечну подорож, за швидке проходження кордонів, за гарний настрій! Дякуємо!

Хочу висловити щиру подяку компанії за професійне перевезення мого автомобіля з Рівненської області до Дніпра. Особиста подяка логісту Андрію. Від початку співпраці і до моменту доставки все було організовано оперативно та на високому рівні. Андрій завжди був на зв’язку, надавав повну інформацію щодо перевезення та відповідав на всі запитання. Автомобіль доставили вчасно, у повній цілісності та без жодних пошкоджень. Особливо хочу відзначити відповідальність, пунктуальність і дбайливе ставлення до транспорту. Приємно мати справу з людьми, які сумлінно виконують свою роботу та дбають про свою репутацію. Однозначно рекомендую цю компанію всім, хто шукає надійного перевізника. Дякую за якісний сервіс!

Мали дуже позитивний досвід співпраці. В дуже стислі терміни допомогли з пошуком та подачею авто під перевезення негабариту з Польщі. При цьому надали конкурентні ціни та компетентний супровід.

Користувався послугами перевезення вантажів разом із логістом Володимиром та ТОВ “МАСТЕР ТРАНС”. Загалом залишився задоволений співпрацею. Володимир оперативно організував перевезення, завжди був на зв’язку та допомагав вирішувати всі питання в процесі. Вантаж доставили вчасно, без пошкоджень, що для мене було критично важливо. Відчувається професійний підхід і відповідальність до роботи. Окремо відзначу чіткість у домовленостях і відсутність неприємних “сюрпризів” по вартості. Можу рекомендувати ТОВ “МАСТЕР ТРАНС” і логіста Володимира як надійних партнерів у сфері вантажних перевезень.

Все чудово! Дуже гарний сервіс, ввічливий водій та швидка доставка. Все було виконано своєчасно та якісно. Окрема щира подяка логісту Карині та водію Валерію за професіоналізм, відповідальність і чудову організацію доставки. Велике дякую! Оцінка — найвища! 👍

Дякую логісту Богдану за чудову допомогу! Організовували перевезення особистих речей за маршрутом Дніпро — Варшава. Богдан консультував з приводу маршруту та вантажу від початку до кінця. Робота на найвищому рівні: пунктуально, швидко, без жодних затримок. Комунікація 24/7 — завжди на зв’язку, оперативно відповідав і вирішував усі питання. Вантаж доставили вчасно та в цілості. А головне — дуже приємна та адекватна ціна за таку якість послуг. Звертатимуся ще і буду рекомендувати 👍

Велика подяка логісту Богдану з компанії Master Trans за професійний супровід нашого перевезення за маршрутом Краматорськ — Мукачево. Уся організація була на найвищому рівні: швидке оформлення, чітка комунікація . Богдан був на зв’язку, інформував про всі етапи перевезення та зробив усе, щоб переїзд пройшов легко і без зайвих турбот. Речі доставили акуратно, точно в домовлений термін. Щиро дякуємо за чесність, відповідальність і відмінний сервіс! Бажаємо Богдану успіхів у роботі, а компанії Master Trans — більше вдячних клієнтів.

Співпрацею залишилася повністю задоволена. Усі домовленості були виконані, доставка пройшла без затримок і зайвих клопотів. Приємно працювати з компанією, яка відповідально ставиться до своїх клієнтів. Окрема подяка менеджеру Данилу за оперативність, уважність та професійну допомогу на кожному етапі.

Брали машинку Suzuki Vitara на чотири дні з повним страхуванням, всі можливі дефекти зафіксували при видачі і я була спокійна. В дорозі вона себе показала гарно. Трішки хвилювалась за обмеження в по пробігу на добу, було б чудово як би цей ліміт був більший (інакше кожні 3 км – 1$). Прийом авто теж був достатньо швидкий, роботою менеджерів залишилась задоволена👌

Дуже задоволені орендою авто в Nars Car! Автомобіль був у відмінному технічному стані, чистий, доглянутий та повністю готовий до поїздки. Оформлення пройшло швидко й без зайвих клопотів, а персонал був ввічливим, привітним і завжди готовим допомогти. Дякуємо за якісний сервіс та приємне обслуговування! Обов’язково звернемося ще й рекомендуватимемо Nars Car друзям та знайомим.

Крутий сервіс. Треба було терміново орендувати автівку — дуже швидко все підготували. Отримав машину вже за годину. Усе просто і зручно, без зайвих рухів. Брав MG ZS — був спочатку скептично налаштований до цієї марки, але автівка дуже приємно здивувала. Дуже маневрена, є всі необхідні функції. Проїхав на ній 1200 км.

Сервіс та обслуговування на високому рівні!! Автомобіль дуже комфортний та економний, саме те, що потрібно для дальніх поїздок. Компанію NarsCars рекомендую!!

Найкращий сервіс. Чудові,нові та доглянуті авто. Брала авто в Києві на 2 тижні. Дуже зручно! Менеджери то взагалі любов! Дякую, буду неодмінно звертатись

Дуже класний трансфер. Користувалась не один раз і вони щоразу приємно дивують. По-перше, багато водіїв ветерани, принаймні ті з якими мені попадало їхати. Це дуже кльово ❤️ по-друге, вони завжди приїжджають вчасно, жодного разу не спізнились і попри перетин кордону, а там буває різне, завжди прибувають швидко. По-третє, це якість сервісу: машини чисті, водії культурні, навіть водичку і пледи дають, а і ще є wi-fi, що не мало важливо, якщо немає інтернету 🙂 а останнього разу, навіть включали двомовне аудіо оповіщення про правила і можливості. Як на невеликий бізнес, це реально круто.

Вже двічі замовляли трансфер від вашої компанії, обидва рази це були чудові поїздки: швидкі, комфортні, своєчасні. Без жодних запізнень водій прибув на місце призначення. Авто дуже зручні з чудовим сервісом. Водій зупиняє на вимогу без проблем. З приємних бонусів – безкоштовна водичка)) Чудове поєднання ціна/якість. Однозначно рекомендую цього перевізника

Дуже комфортний транспорт, дуже тепло в середині, водичка для пасажирів, а ще дуже швидко приїхали до місця призначення. Їхали зі Львова до аеропорту Жешува, з паном Тарасом, дуже приємний чоловік, допомагав на кордоні) Поїздкою задоволені, будемо повертатись з вами назад ☺️

Я не можу ставити погані оцінки, але мої враження від вчорашньої поїздки були трохи підпсовані. На жаль, менеджери та водії дуже погано між собою комунікують. І вчора в нас сталася ситуація, коли ми мали б виїхати о 10-12 вечора з запланованим часом. Та подзвонили менеджери і повідомили, що виїзд буде раніше, о 20:30. Саме тому я наперед бронювала готель, бо знала, що ми приїдемо раніше до Кракова. Водій забрав нас аж о 10:00 вечора з дому, відповідно ми прибули в наш готель на 1,5 години пізніше, хоча це вже насправді не мало сенсу, можна було б і одразу в аеропорт відправлятися. Насправді трансфер H2O – мій улюблений, і я точно його ніколи не проміняю. Мені насправді тут все дуже подобається. Але для пʼяти зірочок – було б чудово, щоб зʼявилася більша точність у годині відправки.

Від процесу бронювання поїздки і її завершення, все було на висоті. Я бронювала груповий трансфер. Сама поїздка пройшла чудово, комфортно, легко. Водійка Роксолана доставила нас в аеропорт Кракова навіть заздалегідь до рейсів, зважаючи, що 25-26 жовтня на пунктах пропуску з Польщею ситуація була складна і були величезні черги, ми не хвилювалися, бо знали, що точно не запізнимося на свої рейси. Дякую Роксолані і команді H2O Transport. Так тримати!

Все супер. Поїздка з України в Угорщину: досвідчений водій який знає угорську, організував найшвидше проходження кордону. Дуже рекомендую. Приїхали набагато швидше ніж планувалось Поїздка з Угорщини в Україну: незважаючи на затримку рейсу на 3 години, менеджер H2O знайшов рішення та пересадив на наступний трансфер. Як наслідок збережені кошти (якщо б купував квиток іншим транспортом гроші б просто з горіли) та мінімальне очікування авто. Ну і знов пощастило на кордоні, жодної машини. Можливо у них в кожному авто якийсь оберіг🤔

Дякую за прекрасний сервіс! В авто є вода, інтернет. Водії приізжали вчасно. Водії привітні, чисті авто. Дякую Людмилі і Євгену за безпечні комфортні поїздки. Щиро рекомендую

Хлопець подарував послугу підбору авто в цьому сервісі. З головного: Машину підібрали, яку й хотіла — мазду 3тю Вже 2 місяці на ній катаюсь не мала жодних проблем, лише одна лампочка перегоріла в фарі і все. В морози мене не мучала, спокійно заводилась, поки все з машиною добре. В моєї машини є вся історія обслуговування. Окрім цього авто мені приносить повно радості, отримую багато компліментів щодо неї, коли когось везу, кажуть як гарно вона тримається дороги і яка вона в мене потужна. З другорядного: Обслуговували мене українською, відповідали вчасно інколи навіть на вихідних. Мені надсилали детальні та структуровані звіти та огляди машини, зазирали в кожну щілинку. Пан Микита Тягній потім ще відповів на всі мої питання щодо експлуатації автомобіля, бо я як початківиця не дуже розбиралась З недоліків: Збили ціну лише на 100$, але оскільки машина в чудовому стані не жаліюсь. Прикріплюю фото машинки, фото переважно з парковок щоб перевірити чи нормально стою, але думаю вам видно яка вона яскрава, агресивна і гарна одночасно.

Божечки, я просто на сьомому небі від щастя! 🚗💃 Це не просто покупка, це збулася моя найбільша мрія — я тепер власниця крутого Nissan Qashqai! Емоції переповнюють так, що хочеться стрибати до стелі, а посмішка просто не сходить з обличчя!Величезне, просто космічне ДЯКУЮ всій команді 1-AUTO! Хлопці, ви справжні чарівники! Ви взяли на себе весь цей страшний головний біль: пошук, перевірки, торги, купу паперів. Мені залишилося тільки прийти і забрати свою ідеальну “ластівку”. Машина виявилася навіть кращою, ніж я могла уявити — стан просто вогонь, їде м’яко, виглядає стильно! 🔥Дякую за ваше терпіння, професіоналізм і те, що ставитеся до клієнтів як до рідних. Ви подарували мені стільки радості! Тепер я найщасливіша людина за кермом! Якщо шукати авто — то тільки з вами! Рекомендую 1-AUTO всім своїм друзям і знайомим! 🎉🥂

Дуже задоволений сервісом компанії 1-AUTO – багато варіантів перебирав та менеджер завжди швидко відповідає, експертиза на вищому рівні. Перевіряли BMW G30 540i – в результаті отримав багато детальних відео оглядів та повний звіт по авто, з якого я міг повністю оцінити реальний стан та вартість машини. Рекомендую!

Замовляв у компанії підбір авто під ключ, Audi Q5 від 2017 року. Дуже сподобався алгоритм роботи та ставлення до клієнта. Я отримував відповіді на всі запитання, які виникали в процесі. Окрема подяка менеджеру Андрію, який витратив дуже багато часу на розмови та допоміг зрештою точно визначитися, що саме я хочу. Також він максимально оперативно організовував огляди автомобілів. Авто знайшли приблизно за два тижні. Загалом для мене оглянули 5 автомобілів, а ще по двох надали інформацію, оскільки вони вже раніше перевірялися в межах інших підборів. По кожному автомобілю я отримував 5–6 дуже детальних відео. У результаті вдалося знайти авто трохи вище мого бюджету, але в максимальній комплектації Prestige. У компанії справді серйозний підхід до роботи і круто що по кожному автомобілю надається детальний звіт. Фактично машину, яку я придбав, я вперше побачив уже в сервісному центрі під час перереєстрації, але при цьому знав про неї та її стан до найменших дрібниць. Відгук вирішив написати не одразу, а через місяць після підбору. Поки що жодних проблем не виникло, автомобіль перевірили повністю, надали звіт. По факту зробив ТО і просто катаюсь. Дякую компанії за роботу та рекомендую звертатися. Головне, не поспішайте з підбором, ваше авто вас точно знайде. Компанії бажаю процвітання. У майбутньому 100% звернусь ще.

Хочу висловити щиру вдячність команді за допомогу у придбанні автомобіля. Сьогодні на ринку багато пропозицій, проте знайти дійсно якісний варіант — завдання, яке потребує професіоналізму та уваги до деталей. Ваша компанія впоралася з цим на найвищому рівні. Особлива подяка Микиті за експертний підбір. Його рекомендація звернути увагу на обраний варіант виявилася безпомилковою — автомобіль повністю відповідає моїм очікуванням і технічним вимогам. Також хочу відзначити роботу Євгена. Його професійний супровід та інформаційна підтримка на кожному етапі угоди були безцінними, що лише додавало впевненості у правильності вибору. Результат перевершив сподівання: перша поїздка за кермом принесла справжнє задоволення. Вдячний вам за злагоджену роботу, прозорість процесів та індивідуальний підхід до кожного запиту. Рекомендую цю компанію як команду справжніх професіоналів. Бажаю вам успішних проєктів, вдячних замовників та подальшого розвитку!

Послуги були надані якісно та швидко. Всі огляди авто детальні, а менеджери привітні та зацікавлені. Станом підібраного авто я задоволений та однозначно рекомендуватиму цю компанію.

Користувався послугою автопідбір під ключ+. Послугою задоволений, допомогли і визначитись з конкретною моделлю і загалом на що звертати увагу. Авто придбав: Mazda 3 2020 З хорошого: 1. Менеджер Микита – відповідав, допомагав на всіх етапах відбору на авторіа і загалом порадами по авто 2. Експерти які оглядали авто, надали всі фото/відео матеріали з усіма деталями, що давало повну картину про авто 3. Також поради по тех.огляду і підтримка до фінального етапу і після 4. Приємний торг На початку процес був сумбурним: спочатку дивились ринок в моєму бюджеті 13к, приблизно тиждень – потім прийшли до того, що не зможуть підібрати у цьому бюджеті і запропонували або підвищити бюджет або разові огляди. Я вирішив підняти бюджет до 15к – вже після згоди підвищити, повідомили що це інша градація і вартість їх послуг буде дорожче. Думаю ок, погодився Почали дивитись варіанти в новому бюджеті, знайшли цікаві, попався навіть дуже привабливий, про що я сказав давайте цей оглянемо АЛЕ не оглянули, бо спочатку потрібно заплатити і підписати договір, поки ця вся комунікація відбувалась(декілька днів) той варіант вже придбали(звісно я не розраховував, що огляди будуть моментально, але розраховував на послідовну комунікацію) В результаті, потім все вирівнялось, варіанти дивились, оглядали і знайшли гарне авто, часу пройшло не багато, та поки ним задоволений Отже, щоб я покращив: З самого початку чіткий план дій з цифрами: зараз ми дивимось ринок по вашому бюджету(наприклад, до 5 днів) тобто якась цифра для орієнтиру, якщо готові братись за підбір, то ви(клієнт) оплачуєте, підписуєте ми дивимося і одразу домовляємось про огляди цікавих вам варіантів. І власне все, щоб не було ситуацій, що ще не оплатив, але вже і щось цікаве знайшли але поки не оплатити ніяких оглядів, але дізнаєшся про це вже в моменті, а той варіант вже купили Номер замовлення: 31508 Ремарка: на початку я також дещо не дуже швидко відповідав, що однозначно повпливало на загальний термін Отже в загальному рекомендую, просто додати більше прогнозованості і прозорості етапів

Не рекомендую. Оформлювала туристичне страхування. На кордоні зараз поліси часто перевіряють за QR-кодом, однак у страховому полісі VUSO такий код був відсутній. Через це вирішила розірвати договір і придбати страховку в іншій компанії. Комунікація з клієнтом на дуже низькому рівні. Відповіді на запитання доводилося чекати майже добу, причому лише після постійних нагадувань про себе. Оператори гарячої лінії виявилися недостатньо компетентними та надавали інформацію, яка не відповідала дійсності. Після звернення щодо розірвання договору повідомили, що повернення коштів займе від 3 до 7 днів. При цьому не надали жодного офіційного підтвердження прийняття заявки: ні на електронну пошту, ні в мобільний додаток. Уся комунікація звелася до повідомлення менеджера з особистого номера у Viber. Фактично жодного юридичного підтвердження оформлення процедури я не отримала. Окремо неприємно здивувала зверхня манера спілкування представників компанії. Загалом залишилося враження неорганізованого сервісу та байдужого ставлення до клієнта.

Хочу подякувати співробітниці Кауровій Вікторії за професійну допомогу, ввічливість та клієнтоорієнтованість. Вона оперативно супроводжувала вирішення мого страхового випадку та завжди була на зв’язку. Водночас хотілося б звернути увагу на роботу застосунку. Він працює нестабільно: повільно відкриває PDF-документи, довго завантажує авторизацію через “Дію”, часто видає помилки. Документ вдалося підписати лише з четвертої спроби. Було б добре покращити стабільність і швидкодію застосунку.

Другий рік поспіль купую поліси КАСКО + Військові ризики (сумарна вартість двох полісів становить понад 80 тис грн на рік). Авто НЕ в кредиті, але поліс поквартально. Перший рік не було страхових випадків і всі були щасливі. На другий рік вже три мілкі випадки – подряпини, без ДТП. Платити не хочуть, рішення довгі, комунікація на низькому рівні. Пишуть в месенджери і ніхто не пердзвонює. Останній випадок мушу робити за свої кошти, оскільки ВУСО планує зарахувати виплату в квартальні страхові внески. Причому ПДВ окремо після надання акту 🙂 Тобто я маю сам профінансувати свій страховий випадок. Якщо у вас авто в кредиті – то буде весело. Така повчальна історія.

Писала колись гарний відгук на прохання співробітників, бо тоді в першій ситуації дійсно швидко зробили виплату і ремонт був +- швидким. А от зараз це просто жах!!!! Видно після гарного відгуку вже можна начхати не своїх клієнтів. Після дтп машину оцінюють уже місяць!! Місяць годують обіцянками, переносять терміни і не дають виплату на їх сто щоб почати ремонт. Я вимушена брати машину в оренду, платити за неї зі свого карману бо ВУСО місяць не може порахувати вартість ремонту!!!! А потім ще поки саму виплату проведуть, поки ремонт зроблять їх сто…. Якийсь кошмар і знущання! Каско це дуже класно, але наступну я в цій страховій точно не оформлю. Максимально розчарована їх роботою

Був клієнтом даної компанії 7 років . 7 років плідної співпраці по автоцивілках та КАСКО . На сьогодні в даній компанії застраховано 5 особистих автівок , два комерційних авто компанії та величезний список автівок клієнтів , близько 80 авто за рік. Сталось ДТП , огляд на станції , приїзд некомпетентного експерта , який чи спеціально , чи просто ліньки , не записав половину пошкоджень . Жодного акту складено не було , ми нічого не підписували . По факту , нарахували компенсацію у розмірі 6500, на що було отримано відмову і сказано, що цього в житті не вистачить на жоден ремонт. Ми надали акт огляду на СТО , оцінку СТО за собівартістю , три тижні якихось незрозумілих розмов і о боги , СК ВУСО вирішило змилуватись і нарахувало 17000 грн виплати. По факту , сплату за запчастини було проведено на 21328 грн зі знижкою , як для СТО 20% , роботу оплачено було на 4000 грн. Невелика сума , але великий досвід для нас тепер . Біднішими ми однозначно не станемо на ці 200$ , але ви точно втратили значну кількість авто зі страхування. Сподіваюсь , таких як ми , хто вирішить піти від вас буде багато.

Чесна компанія, рекомендую! ​Оформляла медичну страховку для виїзду за кордон, але в останній момент плани змінилися і поїздка відмінилася. Самим медичним асистансом скористатися не довелося, але хочу відзначити роботу компанії у питанні скасування поліса. ​Менеджер Альона швидко зорієнтували щодо процедури повернення коштів , усе зробила професійно. Приємно мати справу з надійним бізнесом. Дякую за сервіс!

Дуже зручний додаток, все просто і швидко! Користуюсь сервісом вже років 5, сьогодні(в неділю) звернувся до підтримки з проблемою, що допустив помилку в прізвищі при внесенні данних, і очікував в понеділок отримати відповідь. І знаєте що? Отримав відповідь через 15 хвилин, відповівши на декілька запитань. Дівчина Євгені з підтримки зв’язалась із страховою і я отримав свій виправлений страховий поліс. Дуже вдячний!

Подяка Роману Буряку. На мій запит відгукнувся оперативно і професійно. На всі мої питання відповів чітко і зрозуміло. Бажаю удачі в подальшій роботі і особистому житті.

Дуже задоволена роботою служби підтримки! Моє питання вирішили максимально швидко та професійно. Помилково вказала неправильні дати під час оформлення страховки, але співробітники оперативно допомогли розібратися з ситуацією та оформили повернення коштів. Дякую за уважне ставлення до клієнтів і якісний сервіс!

Дуже уважні до клієнта, допомогли помітити помилку та виправити, пошукати максимально корисну ціну, і все за один день було зроблено. Сердечно дякую за професійність та якість роботи 🌺🌺🌺

Одного дня вечером поліс коштував 3000, але сайт глючив і не зміг оформити – наступного дня 5000. Не було часу перевіряти конкурентів і купив за 5000, але пізніше виявилось, шо на сайтах конкурентів поліс досі коштує ~3000. Тому всім раджу перевірити декілька схожих компаній посередників перед покупкою, бо вас будуть намагатись використовувати і видавлювати з вас максимум

Випадково оформив не той поліс, що був потрібен. Звернувся у підтримку по електронній пошті. Дуже швидко відреагували. Анулювали не потрібний поліс та повернули кошти. Вдячний за швидку та ефективну комунікацію!

Вдячний за гарну роботу за підбір авто, та проведений тестдрайв на новому Шкода Кодиак менед жеру з продажу Юлії Красовський,професіональний підхід до клієнта, доброзичливість та уважність, а також керівнику з допобладнання Їллі Стогнію за поради та встановлення, якісно та головне вчасно доп.опцій.

Не рекомендую кузовний ремонт в автосервісі. До ремонту мого авто майстри віднеслись халатно, вирішивши, що жінці і так зійде. Обрізанийпотьок фарби на крилі це якийсь сюр для мене. Грунтовка на склі теж. Щоб дізнатись кінцеву дату і час, коли авто готове буде, необхідно декілька раз телефонувати і самій все дізнаватись, бо просто тебе проігнорували. Далі має бути виправлення всього того, що майстри назвали ремонтом…

Зайшов до автоцентру та попав на день народження. Був приємно вражений, особливо увагою адміністратора Олександр. Отримав чудові подарунки

Дуже вдячний за гарну роботу з підбору авто та проведений тестдрайв на Skoda Scala 1.0 TSI, менеджеру з продажу Дмитро Попов, професіональний підхід до клієнта, доброзичливість та уважність. Це мій перший авто з салону, тому було багато питань та деяке хвилювання. Завдяки тестдрайву, міг більше зрозуміти і подивитись чи підходить дане авто для мене. Іще раз дуже вдячний.

ТОВ “Єврокар” (Офіційному імпортеру Skoda в Україні) СКАРГА щодо неналежного рівня клієнтського сервісу. Звертаюся до вас, щоб висловити глибоке обурення та розчарування якістю обслуговування у вашому дилерському центрі. Я є лояльним клієнтом бренду Skoda з 2021 року. Мені надзвичайно подобаються автомобілі цієї марки, проте останнім часом сервіс у згаданому автосалоні просто зник. Співробітники центру відверто ігнорують мене як клієнта. Така повна відсутність клієнтоорієнтованості та нехтування стандартами бренду руйнують довіру та повністю відбивають бажання користуватися автомобілями Skoda надалі. Неприпустимо, щоб офіційне представництво дозволяло собі так працювати з постійними клієнтами. Прошу керівництво звернути увагу на те, хто і як представляє бренд Skoda на місцях. Я не планую вести довгу переписку. Мій номер телефону є у вашій базі даних. Я готовий відповісти на всі запитання у телефонному режимі, оскільки, на відміну від персоналу автосалону, не ігнорую двосторонній зв’язок. Очікую на конструктивний дзвінок та вирішення ситуації.

Перш ніж приїхати на заміну ГРМ вивчіть будову його, бо потрібно наголошувати, що заміти! Коли дружина забрала машину зі сервісу, по моїй відсутності, я помітив, що ніякі роботи не проводилися по масляному насосів. А точніше заміни ременя або як в деяких моделях штанга. Нам просто відповіли “так вони довго ходять, не переживайте” Як можна довірити таким людям машину???? Чому не замітив цей ремінь, мені і досі невідомо? Це додаткові витрати прийдеться понести, через людей які не на своєму місці. Перший і останній раз тут обслуговував своє авто! Не рекомендую!

Зробили швидко оплачені послуги! Кави не дають(( На гарантійні зауваження потрібно предʼявляти фото/відеофіксацію зі звуком. Інакше кошти на вітер! Платна діагностика показує все добре а проблема не усунена!

Здати практичний іспит нереально. Я мав сьогодні 8му спробу. Як завжди простояв в черзі 3 години це класика. Коли настала черга екзаменатор почав підганяти і буквально гнати в шию. “Швидше сідайте, хутко, рушаймо, включайте задню передачу”. З задньою передачею взагалі сюр. “Ви щоне знаєта як задня передача включається, кільцем, кільцем, витискайте кільце”. Сказав маршрут 10, але завалив ще на виїзді. Ще на території самого сервісного центру після об’їзду перешкоди, запізніло дав команду виконати паркування заднім ходом (що не передбачено маршрутом на території СЦ). Жодна автошкола такому не вчила, жодне відео на ютубі про таке не розказувало і такого не показувала, як і за свої 7 разів до цього я такого не бачив. Це все під поспіхом і підганянням швидше діяти, немає часу, рухайтеся. В сумі через” брак часу”, відсутність змоги переробити вправу, підганяння, запізнілу команду. Інструктор вижав педалі зі словами що я їду в машину. Хоча по факту там було недотримання інтервалу. на цьому я ніколи в житті не потнусь здавати практичний іспит в цю діру

Із попереднім записом на теоретичний іспит з ПДР я простояв ще 90+ хв аби мене покликали. В чому тоді сенс запису? На самому іспиті мені попався компьютер із неспрановстями. Початкова ідентифікація по фото висіла близко 3 хв чи більше поки таки не зробила фото. Правда в цей момент я вже піднявся аби звернутись за підтримкою і вийшло фото моєї спини. На це я ще й зауваження отримав, бо не мав вставати з місця до кінця іспиту. Чого я не знав, бо правила складання не відображались до ідентифікації. Почекавши ще ~3 хв для нового фото поки мені через вікно в обличчя світило сонце, я приступив до іспиту. В кінці при натисканні “Завершити іспит” компьютер знов завис на кілька хвилин, а таймер продовжував відлік. На зауваження щодо технічних проблем я отримав приблизно таку відповідь: “Та у нас ті 4 комп’ютери тормозять”. Тобто ця проблема була відома. Я заявив, що це не може бути нормально. “А ми то що можемо зробити?” – відповіли. Може не допускати складання іспитів на проблемній техніці до вирішення пробем? Чи хоча б завчасним попередженням і пропозицією почекати на вільний справний комп’ютер? Соромно має бути за такий сервіс

Вкрай неприємний досвід у ТСЦ на Усенка в Києві. Вчора я успішно склала практичний іспит у Рівному, але через те, що ТСЦ уже закривався, мені не встигли видати пластикове посвідчення водія. Працівники в Рівному пояснили, що я можу отримати пластик у будь-якому ТСЦ Києва чи України. Коли я звернулась у ТСЦ на Усенка, зі мною спілкувались дуже зверхньо та грубо, ніби я прийшла з якоюсь абсурдною просьбою. Працівник у неприємному тоні сказав: “Їдьте забирайте права там, де здавали”, і додав, що “ще раз поїхати в Рівне — не проблема”. Також мені заявили, що вони “нічим не можуть допомогти”, що потрібно чекати місяць і що в них “немає жодної інформації”, хоча це виявилось неправдою. Найбільше обурює те, що вже сьогодні в іншому ТСЦ у Києві я без жодних проблем отримала пластикове посвідчення. Тобто проблема була не в системі чи документах, а виключно у небажанні працівників нормально виконувати свою роботу та елементарно поважати людей. Дуже неприємне ставлення, хамське спілкування та повна відсутність бажання допомогти. Після такого сервісу залишаються лише негативні враження.

Електронна черга це тільки красиво озвучено. Якщо ви розраховуєте чітко по часу цей сервісний центр не для вас. Час очікування +2- +3.50 години до часу запису (це абсолютно не залежить від наявності повітряних тривог).Два дні підряд потратив на очікування))) повітряних тривог не було.

Отримання прав (практика) – кінець 2024 року. Усі хто здавав запам’ятають цей кошмар назавжди: величезні черги за талоном та онлайн “полювання” на талони, які продавали “своїм”, перехоплювали хакери та крали інопланетяни. З плюсів – на всі спроби здачі мені попалися інспектори, які поводилися ввічливо, адекватно, без натяків на “дай грошей”. Машини були у хорошому стані. З мінусів – щоб “зловити” талон потрібно було моніторити систему 24/7. Буквально. Я, як і багато хто, ловив талони навіть уночі. Ставиш будильник на 3 ночі та перевіряєш. І так кілька тижнів. А для кожної спроби взяття талона потрібно заново авторизуватися, щоразу вибирати де, що і як ти збираєшся здавати. Щоразу. Майданчик, звідки стартував “іспит” – міні-парковка з намальованою від руки розміткою. Перед виїздом шлагбаум та будка охорони, перед якою прямо на краю дороги лежала невелика бетона плитка. Навіщо? Дуже зручна для інспектора “помилка Шредінгера”. Теоретично це перешкода яку треба об’їхати, адже на іспиті ти “повинен рухатися якомога правіше ближче до узбіччя”. А отже треба робити манерв об’їзду, увімкнувши потрібні поворотники. Але у реальному житті жоден адекватний водій, у т.ч. ці інспектори та їх начальство – НЕ робитиме цю дичину. Відстань від плити до суцільной = достатня щоб проїхати, не зачепивши ні розмітку, ні плиту. А ще відразу після шлагбауму треба повертати ліворуч або праворуч. І заздалегідь повинен бути включений відповідний покажчик повороту. Розумієте який простір для творчості для інспектора? Ось ця плита (яку начебто прибрали вже) це символ того, як у 2024 була влаштована система отримання прав. Але якщо совість і адекватність надалі сплять, тож і далі буде так: – машина заглохла – помилка (у чому помилка? Тим більше, якщо ти вперше бачиш цю машину) – наїхав колесом на розмітку – помилка (де логіка?) – не об’їхав і зачепив гілочки дерева, що висять над дорогою – помилка (ноу комент) – не вгадав як інспектор інтерпретує трамвайні колії (на одному рівні дороги чи ні) – помилка. Список можна продовжувати довго. PS: сподіваюся ви звільнили того хто тоді працював охоронцем у залі. Цей індивід мало того, що не вміє ввічливо спілкуватися з людьми (а начальство не помічає), ще й чомусь займається фотографуванням на права. У результаті фото на правах витягнуте та перекошене. Ймовірно завдяки саме криворукості ось цього профі. “Делать мозг” людям через дрібниці на іспиті – це ми можемо. Надрукувати рівно фото у правах – на це ми не здатні. Ганьба.

Жах! Це обличчя нашої столиці, а відчуття наче знаходишся на смітнику, де рандомно розставили автобуси. Туалету немає, вірніше він є, відкритий винахідливими громадянами, коштує 10грн, страшно зайти. Зали очікування немає, стоїш мерзнеш надворі і у дощ і у сніг. Нумерації платформ майже не видно, що звідки відправляється не зрозуміло. Коли розібрали мафи, що були біля сходів, була надія, що будуть проводитись якісь ремонтні роботи, але стало тільки гірше. Дуже соромно, особливо перед іноземцями, бо звідси їдуть автобуси не тільки по всій Україні, а і міжнародного сполучення.

Під час зупинки помітив неналежне прибирання льоду на території автостанції. Покриття слизьке, небезпечно ходити, особливо під час посадки й висадки пасажирів. Це створює реальний ризик посковзнутись і травмуватись. Обслуговування загалом стандартне, але організація прибирання території потребує суттєвого покращення.

Хамло диспетчера, які не надають ніякої інформації по автобусам. Як людина, яка вперше їде з цього вокзалу, мені допомагала розібратись де що охорона. Я думаю в обовʼязки охорони це не входить. Не розумію за що диспетчера тут отримують свою зарплатню. Певно за те чим більше людям нахамлять і обізвуть. Людям, які люблять сваритись, псувати собі настрій і поїздку, вам сюди

Просто соромно що в центрі Києва автовокзал в такому стані. Таке враження що сміття ніколи тут не прибирали, усі тротуари у величезних ямах, я вже мовчу що немає облаштованої зони очікування, чи хочаб лавочки. Може пан узурпатор Кличко хоч прибирання організував би?

Більшого ідіотизму з парковкою важко собі і уявити… Мало того, що паркомісць недостатньо для нормального обслуговування пасажирів то іще і умудлилися зробити полосу для велосипедистів там, де було місце для паркування авто. І чому усе робиться не для людей а проти?

80 гривень година на парковці це сильно, заїзд до автобусів до 20 хвилин і 50 гривень, ви здуріли ? Чи захотіли Кличка переплюнути по цінам?

Народ це якийсь триндець! Дитина 17 років придбав квиток,автобуса з вказаним номером не було. Почали телефонувати на гарячу лінію,оператор не представився і кинув трубку коли син набирав. Я перетелефонувала,знаходячись в іншому місті,потрібно було вказати номер телефону на кого зареєстровано,вказали а у відповідь отримали що на цей номер не було зареєстровано жодного квитка! Після цього як варіант пґвипросила відстежити якось по інщому і як варіант після 5хв розмови запропонували по номеру квитка,але о диво! Його не вказано на квитку! Син,пішов туди де брав квиток і йому сказали що автобус був,номер квитка не надали і не пояснили як так сталося що на його номер не було зареєстровано квиток! Моєму обуренню немає меж!!!