Найкращі готелі в Київ: знайдіть варіанти поблизу

Зупинялися в готелі на 2 ночі у зв’язку зі святкуванням весілля. Заздалегідь уточнювали можливість проведення фотозйомки та отримали підтвердження, що проблем не буде. На практиці ж виявилося, що фотографуватися навіть біля входу не можна — охорона декілька разів робила зауваження та просила припинити зйомку. Було б добре повідомляти про такі обмеження заздалегідь. Сніданки за додаткову оплату розчарували: продукти виглядали несвіжими, вибір був дуже скромний, а смак страв не відповідав рівню готелю. Робота персоналу також залишила негативне враження. Будь-який запит на рецепцію виконувався надто довго — очікування могло тривати 40 хвилин і більше. Складається враження, що співробітники працюють на автоматі та не надто зацікавлені в комфорті гостей. Окремо варто зазначити застарілий номерний фонд, який давно потребує оновлення. На жаль, за вартість проживання очікування були значно вищими. Загалом отриманий сервіс і рівень готелю не відповідають заявленій ціні.

Перебування у Хілтон під час холодних зимових днів у Києві було надзвичайно комфортним та приємним. Номер просторий, облаштований усім необхідним, у ньому тепло та затишно. Сніданки смачні, з чудовим вибором страв. Окремий комплімент це спа зона: чисто, комфортно, з усім необхідним для релаксу. Ну й надзвичайно приємно було отримати комплімент від готелю на мій день народження ❤️ така увага коштує дорого. Дякуємо персоналу за неймовірний відпочинок!🙏😊😍

Поясніть чому у вас на сайті київського Хілтона немає української мови? Зате є російська і ще десяток інших мов. Нагадаю що це суперечить мовному закону України. Чекаю виправлення і розʼяснень.

Охоронці вимагають прибирати матері з дитиною у вбиральні, за незгоду виводять із закладу

На ліжку лежав таракан під теж не прибрано вид поганий з вікна

Зупинявся у Hilton і залишився дуже задоволений! Номер чистий, просторий, з усім необхідним — зручне ліжко, кондиціонер, якісна сантехніка. Щоденне прибирання — на відмінному рівні. Персонал ввічливий, завжди готовий допомогти. Особливо сподобався сніданок: великий вибір страв, усе свіже та смачне. Також є зручності на території — басейн, фітнес-зал, лаунж-зона. Розташування готелю дуже вдале, поруч магазини та зручна транспортна розв’язка. Це саме той сервіс, якого очікуєш від мережі Hilton. Обов’язково повернуся ще раз!

Чудовий готель,персонал,кухня.Залишився повністю задоволений від перебування в цьому готелі!

Взагалом отель нормальний за таку ціну. Це вже мій другий візит. Але занижаю оцінку через наступну ситуацію. Я бронюю номер через офіційний сайт (але він не дає забронювати на 2х – коли все вибираєш і переходиш на наступний крок то кількісь гостей злітає… але це дрібниці). На формі вказую, що треба паркінг. Коли приїхав в Київ то першим ділом заїхав на паркінг до вас і хотів лишити авто перед поселенням. Охоронець паркінгу сказав, що мене немає в списку і вів себе по хамськи (не знаю як його звати, але він був найнеатлетичнішим) Я набрав ресепшин і мені сказали, що бронювання в компьютері у них не немає і мені довелось їхати на платну парковку… На респшені я показав електронний лист – підтвердження де видно, що я обирав цю опцію. На це отримав відповідь від адміністратора, що таке буває… на наступний день мені знайшли місце, але пришлось побігати. Дуже прикро коли отель старається тримати марку але недосконалість процесів та хами відбивають бажання ще раз до вас завітати…

Заселення було в номер Apartment ( на хвилинку ціна за ніч 9440 грн) вид на хоздвір, номер чистий, просторий, було б усе добре якби не дівчина на рецепції, це якийсь стид 🫣 спілкування було на такому рівні , що взагалі не зрозуміло куди ми приїхали…

16. 05.26 я заїхала у ваш номер, хочу сказати, що у вас дуже вічливий, порядний і хороший охоронець, нажаль не знаю як його звати . В цей день , я відчувала себе дуже пригніченою , мені робили біопсію і із-за нервів і втоми, я хвилин 20 не могла попасти у номер , не знала як відкрити ключом номер, дуже сильно розпалакалась, старалась знайти рецепшн і загубилась серед етажів, у мене почалась паніка . Знайшовши рецепш, стоячи і плачучи в черзі з 5 людей , які на мене просто дивлюсь , він проявив ввічливість і людяність підійшовши до мене, шоб провести мене і допомогти з ключем, він дуже тактично спитав”чи у мене все в порядку , в чи я потребую допомоги”, не настирливо дав мені таким чином моральну допомогу, сказав , що я можу якщо що, завжди звернутись до персоналу за допомогою . Дякую вам, ви справжня людина, ви зʼявились в дуже тяжкий для мене моральний період, і надали мені допомогу. Вітання вам із Херсону ❤️

Стандартний номер – жах і дуже темний. Переселись у підвищенні категорію з видом на Хрещатик. Персонал супер , зустрів , провів на парковку , допоміг з зарядкою авто .

Єдиний плюс готелю, що він біля Хрещатику. Їхали з колегами у відрядження бронювали 3 номери,у висновки відділ бронювання забронювали лише 2, хоч давали навіть підтвердження з прізвищем усіх трьох і не вирішили питання, був вільний напівлюкс,але запропонували лише за оплату,яка в 2 рази вища, хоча фактично треба було переночувати одну ніч, так як зайшли в готель о 19:00. Інша колега хотіла заселилися як вказано в 14:00, але відмовили,бо номер ще не готовий. Укриття зі слів є. Це просто -1 поверх нічим не обладнаний,є багато зачинених службових приміщень. І вільних лише 2, одна маленька кімната і тренажерний зал з дзеркалом в підлогу, ну це небезпечно в разі прильоту як мінімум . В укритті не було жодного співробітника. Таке відчуття,що готель взагалі немає досвіду роботи з клієнтами, просто взяти оплату, поселити і виселити. Була я за 2 тижні в Одесі, то за 2 дні подзвонили спитала чи нічого не змінилося, спитали коли потяг і сказали , що одразу можете заселитися, хоча заселення на три години пізніше. І туди я приїду ще, бо сервіс приємний і уважний. А тут столичний готель і сервіс жахливий . Ну ще за плюс можу сказати – це смачна кухня і все. Прошу звернути увагу на коментар керівництва, бо наприклад я і мої колеги вже точно не заїдемо ,а колеги в нас по всій Україні, то підскажемо нашому роботодавцю більше не рекомендувати бронювати тут номери…

Жахливий сервіс. За тиждень перебування тут я зрозумів, що це дуже поганий готель. 1. Персоналу всерівно на Вас. Сказали, що є мікрохвильовка, попросив нагріти їжу, але мені сказали на рецепшені, що це зробити вони не можуть, бо в охоронця немає ключів в підсобці. В одного охоронця є, а в іншого немає. 2. Дуже неприємні паркувальники. В мене таке відчуття, що я їм щось винен. Сказали, що паркінг є, але авто ночувало на сусідньому паркінгу за 800 грн. бо вивявиоось що місць немає . 3. Замовляю сніданок один, приносять взагалі інше. Просто навіть не запамʼятовують, що замовив. Зводять перепитують, бо забули який сік) 4. Забув зарядку. Чекав на рецепшені 30 хв. , щоб мені повернули.

Щиро дякую за доброзичливе відношення співробітників готелю від адміністраторів, працівників реєстрації до тих співробітників, які приймали замовлення, приносили обіди в номер. Дуже вдячна милим та добрим жінкам, які слідкували за порядком в номері, завжди з добром в душі. Щиро раджу зупинятися в цьому готелі! Бажаю всього найкращого! Будьте здорові! Найголовніше – перемоги та відродження нашій Батьківщині!

Відвідала готель Ibis і залишилися найгарніші враження. Привітний та гостинний персонал, смачна кухня, чисті та світлі номери. Хочу відзначити офіціанта Романа, він не лише взірцево виконує свою роботу, а й хороша, ввічлива людина і дуже позитивна)

Номер гарний, але за такі гроші і погонею за еко умовами в номері банально нема ложки для взуття. Вода для економії на поверсі біля ліфту, але з крайніх номерів не зручно бігати, плюс добре холодна вода, але і за горячою туди бігати аби тільки не ставити чайник ? І головне в укритті є стаканчики є все але нема тієї ж самої води. Врахуйте, якщо ви на довго заїхали в номері вас буде чекати тільки один смітник маленький в туалеті, тому навіть до прибирання буде срач. Обслуговування і ребята гарні але ці дрібниці роблять дуже багато

Не вперше зупиняють в цьому готелі. Номери затишні. В столовій зустрічають приємні дівчата ,страви смачні по-домашньому, навіть, щє смачніші,я так не приготую. Проводжають і бажають гарного дня дівчатка з приємними посмішка и- Вікторія і Юлічка, заряджають позитивом. Дякую.

Це оптимальний варіант для подорожуючих поїздами. Завжди знайдуть для вас місце. Дуже привітно обслужать. Запевнять чистоту, сервіс, солодкий сон, а на випадок тривоги запросять і запровадять в укриття. А смачна вечеря з рук Тоні і Соні в гостинному готельному ресторанчику стане найкращим завершенням насиченого київського дня у відрядженні.

Дякуємо за чудовий сервіс! ✨ Тоня та Софія – неймовірні офіціантки: уважні, привітні та дуже професійні. Атмосфера завдяки їм була теплою й комфортною, усе подавали швидко та з посмішкою. Видно, що дівчата люблять свою роботу і вміють створити гарний настрій гостям. Обов’язково повернемося ще! 💛

Зупиняюсь не вперше, навіть інколи вдавалось поселитись без попереднього бронювання. Дуже подобається що від вокзалу не потрібно далеко їхати і те, що прикольний торговий центр поряд. Досить затишно і чисто, привітний персонал, доступні ціни, що не бють на по карману. Дякую за гостинність і привітність.

Я була всього 1 ніч,але 100% ще не раз повернусь))В номері і взагалі в готелі все чисто,білосніжна постіль і рушники без плям/слідів використання чи зносу ,ванна кімната-дуже чисто!Для мене це було просто ВАУ!Вода з фільтру яку можна було пити і набирати собі в номер,в пляшку-класне рішення і турбота в такому питанні про своїх клієнтів!Я залишилась дуже задоволеною і лише з позитивними враженнями!Дякую🔥

Ганьба. Живемо навпроти цього готелю й уже о 1:30 ночі змушені слухати п’яні крики та російські пісні, які гості волають з даху готеля на всю вулицю. У столиці України. Під час війни. На прохання по телефону зробити тихіше адміністрація просто не реагує. Заклад порушує ст. 182 КУпАП та правила дотримання тиші в нічний час. Але найбільше вражає навіть не шум, а те, що комусь досі нормально вмикати й орати російську музику посеред Києва під час війни. Якщо ви не здатні контролювати вечірки в своєму закладі то відповідні служби зможуть.

Відвідала готель Premier Palace під час Anti-Age форуму, який тут проходив. Розташування на одній з улюблених вулиць Києва. Готель створює відчуття класичної елегантності: розкішний, але водночас спокійний і гармонійний дизайн, багато естетики та уваги до деталей. Простір виглядає продуманим і дуже атмосферним — саме те місце, де приємно проводити події такого рівня. Окремо було цікаво побачити сильні професійні бренди, представлені на форумі, і загалом відчути цю енергію краси, розвитку та професійної спільноти. Я вдячна за можливість відвідати форум. Після відвідування залишилися дуже теплі враження і від самого заходу, і від готелю.

Хочу подякувати готелю Premier Palace за неймовірно теплий прийом під час проведення форуму. Для мене ця подія залишила дуже приємні враження. Чудова організація, уважний і професійний персонал, який завжди був поруч і допомагав вирішити будь-які питання. Атмосфера гостинності відчувалася у кожній деталі. Окремо хочу відзначити каву — справді одна з найкращих, що я куштувала. Це дрібниця, але саме з таких деталей і складається відчуття рівня та турботи про гостей. Дякую всій команді за сервіс, комфорт і такий теплий прийом. Саме такі місця створюють правильну атмосферу для важливих подій.

Провели день в спа, ну так собі тут, якщо що) Обслуговуючого персоналу на території комплексу знайти важко( З ресторану чекали офіціанта хвилин 40, а потім ще 40 хвилин обід) Тіпси 10% входять в вартість, але нас не спішили обслуговувати) Акциз за алкоголь теж окремо рахують, ну це вже рівень ( ви таке десь бачили в Києві? За пів дня ніхто не підійшов і не прибрав. Повернусь? Звісно ні, дякую

Перебування в готелі залишило лише позитивні емоції. Дуже привітний та уважний персонал, який створює приємну атмосферу. Локація зручна, а сервіс на високому рівні. Все було комфортно та добре організовано. Із задоволенням повернемося ще раз!

Проводила фотодень 28.02 в даному готелі. Хочу окремо виразити подяку Анастасії,яка підібрала номер в нашому ціновому діапазоні і була максимально лояльна. Номер був чистий та просторий. Все в гарному стані. На рецепції Дмитро був дуже привітний та супроводжував гостей до номеру. Що давало мені можливість зосередитись на роботі. Дякую персоналу готелю за сервіс . Однозначно буду вертатись знову і знов .

Дуже приємні враження від готелю. Приїжджали на форум і були приємно здивовані атмосферою. Лобі стильне, просторе, з дуже приємним ароматом — одразу створюється відчуття затишку і навіть певної розкоші. Гарне місце, де хочеться затриматись трохи довше 🤍

Дуже сподобалося перебування в готелі 🤍 Окремо хочу відзначити сніданки — чудовий шведський стіл із великим вибором страв на будь-який смак. Свіжі овочі та фрукти, кілька видів гарячих страв, випічка, десерти, сири, м’ясні нарізки — усе якісне та смачне. Приємно, що постійно оновлюють страви, навіть якщо приходиш трохи пізніше. Атмосфера затишна, персонал ввічливий і уважний. Чисті номери, комфортні ліжка — відчувається турбота про гостей. Однозначно рекомендую та з радістю повернуся ще раз 🌿✨

Щиро дякую за чудовий вечір! Обслуговування в закладі було на найвищому рівні: персонал в особі офіціанта Олександри дуже привітний, уважний і професійний. Відчувається турбота про кожного гостя. Обов’язково повернуся до вас знову!

Ресторан -5 +; Розміщення – 5 (були де які питання, але їх швидко вирішили). Рецепшен 5+; Персонал привітний; Дякую

Хотіла особливо відзначити обслуговування, а саме офіціанта Романа. В нас був тренінг, і нажаль організатор не вказав що потрібна вегетаріанська порція. Коли я це озвучила, Роман дуже постарався зробити все, щоб мені було комфортно, та щоб в мене був повноцінний обід. Дуже дякую за небайдужість та гарний настрій. Зазвичай в інших закладах реакція на те що потрібна вегетаріанська порція “закочені очі” та гучні видихи, тут реакція Романа приємно вразила))

Велика подяка офіціантам ресторану,а саме ,хочу відзначити РОМАНА!Дякую йому за неймовірний сервіс!Обслуговування на найвищому рівні!Дуже уважний,привітний,дбайливий,швидкісний,ввічливий,завжди посміхається і створює гарний настрій!!!!Одним словом -професіонал свого діла!Дуже смачна кухня!Дякую персоналу ресторана!

Сервіс супер! Номера чудові! Особливі подяки харизматичному Роману, який відповідав за наше харчування і дуже переймався, щоб ніхто не вийшов голодний. Свою місію виконав на 200%))👌 Хочеться повертатися сюди ще і всім раджу😉🙂😉

Чистий номер, дещо замалий для двох, але норм. Дуже сподобався ресторан, їжі, музика і атмосфера і загалом релакс. Уважні і доброзичливі офіціанти, наприклад Ольга допомогла у виборі страв. Після того як я замовила “забагато” як для обіду), вона запропонувала розділити на два прийому, отже вечеря вже була визначена😄

Повне ігнорування обіцяного. Я повідомила на букінгу та в особистому емейлі, що хочу низький поверх, на що мені відповіли, що буде 13-ий, і вже окей, ми на цьому зійшлись. Але! На рецепції мені в якості ПОДАРУНКУ надали 23-ій поверх. Навіщо? Я думаю, при заселенні побажання також читалися, а в мене їх не було багато. Зате прямо переді мною інших людей поселили на 13-ий. Збіг? Не думаю. Гарні фото на букінгу, але номер абсолютно поюзаний та страшний. В ванній кімнаті горить одна лампочка жовтим темним кольором, що нічого абсолютно не видно.

Зупинялась тут неоднарозово, завжди якісний сервіс. Навіть коли Київ був без води, опалення та світла, тут все було гаразд, швидко налагодили. Персонал привітний, чисто, охайно, мені подобається. Зручна розв’язка транспорту, все необхідне є навколо.

Супер готель і привітний персонал. Все сподобалось. Номери чисті, вода гаряча є.Рекомендую. Розташування зручне – метро, всі магазини, пузата хата – поруч, ліфти працюють.

Зрозуміло, що масові відключення світла, але можна попереджати про відсутність умов у номерах. Бо за пару днів підтвердили на ресепшині що все добре, все є. А люди заїхали і немає комфортних умов, немає води і тепла.

Ніколи….. ніколи……. і ніхто сюди не заселяйтеся в цей смітник . Холодні номери, застрягли в ліфті , стукали 40 хв ніхто і не підійшов . Все старе , зламане і деруть як за 5 зірок.

Був на кемпі, досить непогано В номері не зупинявся, інфраструктура не найновіша, але ліфт дуже швидкий Дуже класне розміщення

Все чудово, готель чудовий, але розеток в номерах маловато

Дуже сподобалося перебування в Mercure Kyiv Congress! Готель сучасний, чистий і дуже комфортний. Номер був затишний, а персонал — привітний та уважний. Окремо хочу відзначити смачні сніданки та зручне розташування. Тут справді приємна атмосфера, у якій можна і добре відпочити, і комфортно працювати. Дякую команді готелю за чудовий сервіс та гостинність! Із задоволенням повернуся ще раз 😊

Готель пропонує чудове співвідношення ціни та якості; я завжди зупиняюся тут, коли приїжджаю до Києва у справах. Персонал готелю дуже доброзичливий, а також є тренажерний зал із чудовим обладнанням. Вид на місто з готелю особливо гарний завдяки надзвичайно великим вікнам.

Сервіс сподобався, все чітко, комфортно, в номерах є все необхідне. Кухня смачна, персонал уважний. Єдиний мінус – дуже гучна траса під вікнами. В кутовому номері для люблячих тишу відвідувачів буде не дуже комфортно.

Чудовий готель! Дуже сподобався сервіс, чистота номерів і затишна атмосфера. Персонал привітний та завжди готовий допомогти. Враження залишилися тільки позитивні, обов’язково повернуся ще!

Адміністратори привітні — на цьому, на жаль, усі плюси закінчуються ❗️ Номери старі, багато чого зламано та потребує ремонту. Сніданки несмачні, вибір дуже обмежений. Окремо хочу зазначити масаж за 2200 грн — повне розчарування. Якість виконання нульова. Процедуру проводили в маленькому приміщенні, більше схожому на комірку: без музики, при яскравому світлі, з неприємним запахом чужого взуття. Година абсолютного дискомфорту. Більше сюди не повернусь і не рекомендую ❗️

Вперше пишу відгук бо накипіло В новий рік того року було краще, був хороший ведучий і було відео презентації та відлік. Відчувалось свято нового року. А цьогоріч тільки музика, ведучий не працює взагалі. Один конкурс і все, йому навіть немає за що платити. Ми заплатили 12к на двох за баню, програму, номера та їжу. Програма ніяка, я могла в клуб сходити за безкоштовно або 500 грн вхід + алкоголь. А я на секунду заплатила 12К за двох і отримала нічого. Ніякої програми, ніякого свята, кухня така собі. Я майже нічого не їла, номера тільки норм. Все інше треш. Того року якось відповідальніше ставились((( єдиний кому лайк це діджей, музика періодично класна, стара і відома всім. Заводить і головне без реміксів тупих. Офіціант якась ніяка, хамовито попросила пройти (саме тон якийсь хамовитий), незадоволена на обличчі. Я розумію що вона втомилась але все ж можна не скидати на нас цю енергію. Коротше..враження цьогоріч мінусові (хоча до цього могли рекомендувати цей готель іншим) Тут скоріше дизлайк програмі, бо очікування було інші. Так як тогоріч була хороша програма

За два тижні бронювали номер зі спа на 14.02, приїхали на заселення, а бронювання поставили на 14.03 Є переписка з готелем, де видно, що це їх помилка UPD: Зателефонували, вибачились і запропонували відпочити в готелі і спа за рахунок готелю. Все сподобалось, номери хороші, спа також, персонал привітний. Дуже рада, що в кінці лишились хороші враження!

Тепло прийняли та смачно нагодували. Дуже атмосферний готель та затишні кімнати. Все чисто та прибрано, одне задоволення перебувати там. Видно що дбають про комфорт і безпеку гостя. Із задоволенням зупинилася б тут ще☺️🩷

Доброго дня. Хочу поскаржитися на поведінку працівника вашого готелю під час повітряної тривоги. Вночі 23 числа до кімнати ( кімната перебування сімей з дитиною) бомбосховища без пояснень зайшов працівник готелю, який не представився та не надав жодної інформації про себе чи причину візиту. У грубій формі нас звинуватили у розпиванні алкогольних напоїв, хоча ми вживали безалкогольне пиво в чекали бій нашого чемпіона. Працівник своєю поведінкою розбудив дитину, створив стресову ситуацію та, нічого не пояснюючи, забрав бокали й пішов. Вважаю таку поведінку неприпустимою, особливо під час повітряної тривоги, коли люди й так перебувають у напруженому стані. Прошу: провести перевірку цього інциденту; надати пояснення щодо дій працівника; вжити відповідних заходів, щоб подібні ситуації не повторювалися. Очікую на зворотний зв’язок. У випадку залишення моєї скарги без розгляду і належної відповіді, буду змушена звернутися до контролюючих органів.

Святкували в березні тут Весілля))) І Хочемо лишити величезну подяку готелю “Україна” за організацію нашого свята! І окремо дякуємо Адміністрації за можливість провести фотосесію в найкращому номері! Команда готелю перевершила всі наші очікування! Від складання меню до обслуговування під час самого банкету — все пройшло казково і бездоганно. Атмосфера, неймовірні краєвиди з вікон, дуже уважний персонал — все на найвищому рівні. Кухня мега смачна, сервіс максимально професійний, а Директорка ресторану дуже привітна, щира та гостинна і завжди допомагала все організовувати на всіх етапах наших приготувань. Щиро дякуємо команді готелю за те, що зробили наш день таким незабутнім та фантастичним. Цей готель – прекрасний вибір для важливих подій!

Готель не вперше обираємо, комфортне розташування. Бронюємо вид на майдан незалежності і цілий день можна насолоджуватися краєвидом. Якщо їдеш по справам я просто як турист зручно, тому що поблизу всі потрібні локації та метро . Є ресторан і ми бронювали зі сніданками номер, гарна шведська лінія, великий вибір страв, смачно. Подобається, що є укриття і гарно чути тривогу навіть в номері оголошують. Прибирання щодня, все супер по чистоті.

Я шукала готель поблизу центру, з генератором та надійним укриттям, і готель “Україна” став ідеальним варіантом. Тепло, затишно, цілодобове світло і гаряча вода, надійне укриття, і бонусом – неймовірний вигляд на сам Майдан Незалежності. Мені здається, це одне з найкращих співвідношень ціна/якість у Києві. Дякую за гостинність, буду повертатися до вас ще!

Розташування готелю однозначно є його найбільшою перевагою (поряд з цінами на номери), сніданок добрий (кава теж дуже непогана), ресторан просторий панорама відкривається на Майдан Незалежності. Є парковка, укриття. Номери хоч і старенькі, але чисті, просторі (коли стеля не тисне на голову). Сервіс приємний. Загалом це напевно найкращий вибір для відрядження якщо місце прмзначення в центрі.

Враження від отелю не сказати, що вау. Ціна не відповідає взагалі. Заплатили 3500 грн і я більше двох годин слухала як в сусідньому номері розважається парочка. Все б нічого якби я не була з дитиною. Дитині 8 років і вона прокидається і питає ʼмама це шо? . Готель великий, поверхів достатньо, чому не можна заселяти так аби з дітьми цього не було чутно? Стіни тонкі, таке відчуття, що це було в мене в номері. Телевізор нічого не грузе, навіть якби включити, щось щоб відволіктись(((( Води гарячої немає, лише тепла. Вночі в номері прохолодно. За що віддали гроші за ніч в цьому готелі не знаю. Із доброго це тільки персонал яка обслуговувала наш номер, дуже приємна жінка.

Персонал привітний, номери і санвузли чистенькі, є все необхідне (тапочки, зубні щітки з пастою, чай, кава, додаткові подушки і ковдри, холодильник, вода…), сервіс наявний, метро поруч. Готель будувався під виставковий комплекс (ВДНГ), чим пояснюється віддаленість від центру (у нас всі активності були поруч). Трохи засмутило обслуговування в ресторані – для груп там все доволі сурово, не дуже привітно, чіткий час відвідин, фактично без вибору страв (якщо організатори не подбали завчасно наприклад про вегетаріанців, діабетиків)

Двомісний номер економ-класу з двома односпальними ліжками. Були з донькою одну ніч ( приїжджали на концерт, тому вирішили зупинитись тут). Гарно, затишно, тепло (кондиціонер), свій санвузол в номері, гаряча вода, мило, гель для душу, шампунь в дозаторах на стіні присутні. Метро 2 хвилини до готелю. Ціна/якість відповідає. Сподобалось!

Жахливі умови. Таке відчуття ніби повернулися на років 50 назад. В номерах холодно, кондиціонер не працює, робітники відмовляються щось з цим робити. В номерах неприємний запах, ніби бабки якоїсь. Дуже брудно і бридко. В ресторані тихий жах, з 5 позицій, було лише дві. Але і чай принесли через хвилин 20 під кінець

Не рекомендую. Номери бажають кращого. Після неприємної ситуації, зникла особиста річ з ванної кімнати, ситуація не вирішилася.

Прекрасна стоматологія на території. Дуже професійний персонал. Індивідуальний підхід

Загалом готель нормальний, особливо якщо приходити в номер лише відпочити. Розташування чудове, поруч метро та дві зупинки наземного транспорту, також поблизу є магазин та кілька закладів харчування. Номери дійсно радянщина ще та, але всі фото можна переглянути на букінгу, просто треба не ставити невиправдано завищені вимоги. Ціни теж в принципі лояльні. У мене в номері не працював кондиціонер, проблему вирішили швидко, за це плюс. З мінусів — вай-фай по факту не дотягує до номерів (була в трьох, в жодному він не ловив нормально), а мобільний інтернет тут працює коли як, особливо в тривогу. Притому кожен раз, коли я проїзжала повз, мене підключали до цього вай-фаю, але в самих номерах його нема. Прибирання доволі поверхневе, сміття виносять, але якщо провести серветкою по килиму, будете неприємно здивовані. Плюс сьогодні мала неприємну ситуацію, коли покоївки дуже голосно поводили себе в коридорі: розмовляли по телефону, сміялися на весь коридор, і це після нічної атаки, коли хочеться адекватно відіспатися та відпочити. В іншому особливих претензій не маю, готель чудово тягне на свої 3 зірки.

Це справжній ЖАХ, а не готель! Номери в жахливому стані: бруд скрізь, пилюка, плями на стінах, сміття під ліжком, меблі липкі. Ванна кімната і туалет – просто кошмар: все в плісняві, грибок на швах, чорний душ, від якого відвертає, огидний запах сирості, в якому неможливо перебувати. Користуватися цим “санвузлом” страшно навіть у рукавичках! Постільна білизна брудна, зі слідами, плямами і навіть волоссям. Про чистоту тут ніхто не чув! Склалося враження, що прибирання взагалі не роблять – просто катастрофа. Сервіс? Який сервіс?! Адміністратори трубки не беруть, уночі всі сплять. Якщо у вас виникне проблема – ніхто не допоможе. На дзвінки нуль реакції. Ресторан – це окрема історія жаху. Їжа несмачна, продукти явно не свіжі, страви огидні на смак, навіть вигляд відштовхує. А директор ресторану – просто СТРАХОВИЩЕ: брудний, весь у наколках, з жирним брудним волоссям. І ця людина відповідає за харчування гостей?! Це просто знущання! Цей готель – дно! За такі гроші – повне приниження. Люди, не повторюйте нашої помилки, не бронюйте тут нічого! Зіпсуєте собі нерви, відпочинок і апетит. Краще ночувати в машині, ніж у цьому жахливому місці!

Враження від готелю залишились позитивні. Винаймали номер стандарт. Так, ремонт не “свіжий”, але все чисто, постіль і рушники білосніжні, наявні засоби гігієни. Нам важлива була наявність парковки біля готелю, бо подорожували автівкою. Дуже зручне розташування самого готелю, все потрібне нам було розташовано поруч. Окрема вдячність за привітність персоналу і дуже смачні сніданки.

Найгірший готель, у якому вдалось побувати. Тут погано абсолютно все: кондиціонер, який не працює і вибиває помилку, змішувач, котрий лиє у всі сторони, пів туалетного паперу (коли попросили дати ще 1 – відмовили, посилаючись на те, що дають лише 1 на добу), двері понищені ще при сталіні, ржаві труби, стара сантехніка, покоївки, котрі обікрали сусідів, а потім повернули кошти. І це все у покращеному стандарті за 2к + грн З плюсів: норм сніданок. Більше у цю буждигарню не приїдемо і Вам не рекомендую.

Комфортний готель, останнім часом постійно зупиняють тут, – в центрі міста, все поруч, входить сніданок, підходить для всіх мандрівників; Окремо хочу подякувати за обслуговування Євгенії, яка врахувала всі мої побажання при засененні, дякую ❣️

топ за свої гроші. так, готель старий але номери чисті, світлі, охайні, все працює. їжа смачна, місцеположення краще не буває.

При заселенні дали номер класу – ЕКОНОМ! Хоча бронював номер – стандарт. В номері стояв запах плісняви, ліжко проломане і з бочка унітазу постійно бігла вода. Після скарги посилили в інший номер, в якому ванна була забита і постійно набиралася вода. Гарячої води на протязі 1 години так і не було. На прохання повернути кошти за проживання пані Валентина Бойко відповіла “вже пройшло 30 хвилин” з моменту оплати, тому я не можу вам повернути кошти за цей день. Намагався пояснити, що весь цей час я переїжджав з одного номеру в інший і пробував знайти гарячу воду але їй було все одно! 😐 Повернути гроші за наступний день не змогла, бо не вміла користуватися терміналом. На наступний день, прийшов до іншого адміністратора – вона була дуже ввічлива і запропонувала замінити номер класом вище а також наголосила, що я міг повернути гроші за попередній день, якщо перебуваю в номері не більше години. Як ітог – через пані Бойко я втратив гроші за перший день, хоча там не проживав, бо заселився в інший номер. І враження від готелю були дуже неприємні!

Готель залишає негативне враження, номер прокурений, сморід цигарок, довелося провітрювати, хоч написано на дверях “не курити”. Вода у ванні повільно стікає, очевидно, десь забито. Настільна лампа не робить, бо поламана розетка. Коли уточнив на рецепції час сніданку, мені відповіли, “Так ви в нас були, що не пам’ятаєте?” Я думаю, і не повинен пам’ятати…. це вводить в ступор, це повинні повідомити просто так і все. Не кажучи про те, що взагалі ти стоїш чекаєш черги до рецепції як бідний родич, поки менеджер закінчить щось клацати на компі, а тоді він розмінює гроші охоронцю, а тоді нарешті тебе помічає…..

Рада, що мені випала можливість побувати в такому історичному місці, бо отель “Казацький” – то вжє історія. Машина часу існує, і саме тут вона може повернути вас в минуле, при чому, в минуле століття. Тут можна знімати фільми та робити оригінальні фотосесії. Цікаво ходити просторими коридорами та сходами, уявляти, яке життя вирувало тут, наприклад, в 80-ті роки минулого століття. Великий плюс отелю – багато натурально ті, екологічних матеріалів, з того ж минулого. По сервісу – все чудово. Персонал привітний, професійний. В номерах дуже зручні полутореі ліжка. Вікна відкриваються, є кондиціонер. В ресторані вибір страв на шведській лінії є, страви смачні. Місцерозташування – краще не буває. Бажаю процвітання отелю, але наразі хто знає, як складеться його доля.