Центр
📍 Інформаційні центри для туристів в Київ
Інформаційний центр у Києві пропонує послуги з орієнтації туристів, проте рівень організації процесів може варіюватися. Відвідувачі часто стикаються з різною швидкістю обслуговування, що створює виклики для планування візиту. Іноді запити обробляються оперативно, тоді як у періоди високого навантаження виникають затримки у зв'язку з персоналом.
Попри періодичні труднощі з комунікацією, центр зберігає потенціал для ефективної підтримки клієнтів. Важливо враховувати можливі коливання в якості роботи менеджерів, щоб забезпечити комфортний досвід. Постійне вдосконалення внутрішніх протоколів допоможе стабілізувати рівень сервісу та покращити загальну відвідуваність локації.
Центр знаходиться на позиції 5 з 9 у загальному рейтингу інформаційні центри для туристів в Київ
Відгуки клієнтів
Центр має рейтинг 4.3 з 5 на основі понад 6 відгуків у Google
Хочу вам сообщить о наплевательском отношении к клиентам. Менеджера обещают, что с вами свяжутся, но проходит более 3-х часов никто не звонит. Когда обратно перезваниваешь начинают кормить что типа много туристов и менеджер не справляется, ЛОЛ это в Ковид очередь стоит до Хрещатика, ну ладно так дайте номер телефона я сам буду менеджеру звонить – тоже не дают, а самое интересное на вопрос у вас хоть точно работают менеджеры на что был получен грандиозный ответ, а если я вам скажу, что нет (менеджеров) вам станет легче. ЭТО КАК. Я так понял работает какая-то шарашкина контора которым деньги не нужны, а люди, отвечающие по телефону плевать на престиж и прибыль компании. На месте руководящего состава я присмотрелся к своим сотрудникам – может пора поменять штат или этот сотрудник просто спустит вашу репутацию ниже плинтуса.
Настоящие профессионалы своего дела. Быстро, четко и гибко. Бойцы.
Супер сервис и клиентоориентированность.
Інформація про Центр
Адреса
Центр знаходиться за адресою: вулиця Євгена Сверстюка, 13, Київ, Україна, 02000
Телефон
Номер телефону: Центр є +380 44 502 4440
Веб-сайт
Веб-сайт компанії Центр є: cntr.com.ua
Години роботи
Понеділок: 10:00–19:00
Вівторок: 10:00–19:00
Середа: 10:00–19:00
Четвер: 10:00–19:00
П'ятниця: 10:00–19:00
Субота: 10:00–15:00
Неділя: Закрито
