Автомийка
Дана автомийка у Києві має низку суттєвих недоліків у сфері клієнтського сервісу. Основним бар'єром для відвідувачів є відсутність можливості оплати банківськими картами, що створює незручність для тих, хто не має при собі готівки. Крім того, відсутність чіткої інформації про правила розрахунків може призвести до марної втрати часу в черзі.
Якість виконання послуг також викликає запитання, особливо щодо повного циклу миття. Іноді клієнти залишають автомобіль вологим через технічні обмеження або зміну робочого графіка персоналу. Загалом, рівень обслуговування та відсутність прозорості в робочих процесах вимагають серйозного покращення з боку керівництва.
Особливості та послуги Автомийка
- Туалет
Автомийка знаходиться на позиції 10 з 10 у загальному рейтингу автомийки в Київ
Відгуки клієнтів
Автомийка має рейтинг 4.2 з 5 на основі понад 823 відгуків у Google
Не має можливості розрахуватися картою. Працівник зазначив що оплата тільки готівкою.
Стояв півгодини в черзі, щоб дізнатися, що карткою неможливо заплатити. Ні терміналу, ні на карту. Жодної вивіски про оплату лише готівкою. Податкові "оптимізатори"
Мийка працює неофіційно, ні картою, ні на рахунок не розрахуватись. Ставлення до клієнтів жахливе. Більше туди не поїду
Так як мийка з проблемною сушкою в кінці зазвичай витирають авто. Заїхав митись в 20:00, прийняли, кошти взяли виїжджаю мокрий а на тій стороні чувак який витирає каже все ми закриті. )) Кажу це як, гроші взяли, можна було просто прокатати по мийці і сказати що ви не працюєте??? Конструктиву не вийшло. Тому кардинально не рекомендую цю мийку. Якщо берете кошти то робіть справу до кінця, або ж відмовляйте, або ж попереджайте і давайте відповідно скидку на послугу. Це останній раз коли приїхав до вас і всім знайомим також передам інфу.
Раз-на-раз не приходиться, інколи залишаюсь незадоволений доволі грубим відношенням персоналу та якістю миття. Людський фактор присутній, хоч і мийка автоматична). Непогано би було включити послугу мийки ковриків. Коли спитав на в'їзді, чи можна їх помити, отримав відповідь: попробуйте домовитись з хлопцем, що протирає машину. Я не приїжджаю домовлятись, плачу гроші і мию.
Пів години чекав, раза три підходив на заправку, дівчата сказали що мийка працює. Так і не дочекавшись оператора і потративши 40-50 хв я поїхав звідти. Щоправда рази 3-4 до мене підходив чоловік в уніформі( напевне заправщик) і пропонував не чекати, а їхати на мийку самообслуговування. Зазвичай я тут мив буса і завжди був задоволений, можливо це тому що попадав на оператора Богдана, за що йому велике спасибі.
Я на в захваті від таких мийок. Суцільне, як на мене, шахрайство по ціні та якості. Але... Оце після такого снігу та солі на дорогах, змити наліт з авто можна і разок скористатися. На нормальних мойках треба було б потратити годину і більше. А при тому що на дорогах мокрота і авто за півгодини буде знов проситися в душ, то зійде і таке.
Інформація про Автомийка
Адреса
Автомийка знаходиться за адресою: Велика Окружна вулиця, 2 Д, Київ, Київська обл., 08130, Київ, Україна, 03151
Веб-сайт
Веб-сайт компанії Автомийка є: avtomoyka-carwash.kiev.ua
Години роботи
Понеділок: 08:00–20:00
Вівторок: 08:00–20:00
Середа: 08:00–20:00
Четвер: 08:00–20:00
П'ятниця: 08:00–20:00
Субота: 08:00–20:00
Неділя: 08:00–20:00
