ДТЕК Київські Електромережі

Я можливо здивую всіх, але хочу подякувати ДТЕК . Подякувати виключно за кадрове рішення . Звернулась у підрозділ на Закревського,14. Якщо чесно була вже дуже розлючена, зневірена , у відчаї. Після дводенного спілкування з Yasno, колл центрами і керівниками різних стадій самолюбування я н решті зустріла ЛЮДИНУ. Я не молода людина, я бачила ще совкових агресивних тіточок на прийомах. І як же мені , як і всім нам хочеться бачити рівень обслуговування інший. Ні не європейський. а сучасний український - кращий. Саме такий співробітник є в офісі на Закревського. Старший фахівець ДМИТРО. Шкода я не запам'ятала прізвище. Освіта. досвід, професійність, інтелігентність. і головне людяність . Саме таких керівників я хочу бачити в сучасній УКРАЇНІ

Сьогодні робочий день. Понеділок 11:53. Я приїхала з далеку для вирішення свого питання, а вони не працюють все закрито, світло вимкнуто. Ні де не має ніякої інформації стосовно вихідрого в цей день. Нс телефоні автрвідповідач, а в гушлі у них робочий дент з 8 до 17. Дякую, що дарма іитратила свій час

Зверталася для переоформлення особового рахунку. Під час тривоги зачинено, на вулиці -12, можна придбальник залишати відкритим, бо холодно чекати на вулиці, укриттів немає поряд. Приміщення чисте і просторе, не вистачає вішаків для курток. Обслуговування ввічливе і гарне. Прохання залишати придбальник відкритим під час тривоги

ДТЕК думає тільки про себе. Жіночка яка на рецепції хамло. Просили пояснити стосовно відключення світла по договору, а вона тільки лицем кривилась.

За адресою вул. Ірини Бекешкіної, 22 відсутня напруга з 2 березня 12:30 Як заявляє ДТЕК, що пошкоджено кабель будинку, який не на балансі у них. Аварійні ремонтні роботи ведуться вже другу дубу і нічого не зроблено, при тій ситуації, що світло постачання є у всьому Києві, запущено трамваї на право і лівому березі столиці, а один будиночок за добу так і не змогли долучити до системи Дякуємо всім хто причетний до цієї справи, ви найкращі!

Написала правду вам у фейсбук, що ви брешете людям так ви мене там заблокували Відносились да і відносимось із повагою до Ваших дій але не за адресою Краківська 18!! Було відсутнє світло 5 діб(хоча будинок без опалення) ледь вас змусили через поліцію приїхати щоб робили, світло було півтори доби і в пів будинку знову не має вже другу добу, від вас дій 0! ЖЕК зробив заявку ще вранці 12.02 а ви мовчите

Зверталась для заключення договору(перелік необхідного відрізнявся від того, що вдалось уточнити у оператора через 12 хвилин дзвінка) . Основне питання було вирішено за один візит, на деякі питання чіткої відповіді не отримала. У відділенні є електронна черга, що прискорює обслуговування, вцілому враження позитивне.